Əksər rəhbərlər yüksək əhəmiyyətli danışıqlara hazırlaşarkən, əsasən öz arqumentlərini təkrarlamaq və qarşı tərəfin etirazlarına cavab vermək üçün məşqlər edirlər. Lakin bu yanaşma, əslində onların yeni və faydalı məlumatları qəbul etməsinə əngəl olur, münasibətləri təhlükə altına qoyur.
Valyuta.az xəbər verir ki, “maraq yoxlaması” adlanan qısa, lakin sistemli yanaşma isə bu çatışmazlığı aradan qaldıra bilər.
Uğursuzluğa aparan əminlik
Vacib bir söhbətə başlamazdan əvvəl qarşı tərəfin fikrini və düzgün həll yolunu əvvəlcədən bildiyinizi düşünməyə çalışın. Çox güman ki, siz bu söhbətə hazırlaşmaq üçün xeyli vaxt sərf etmisiniz. Lakin bu cür hazırlıq, təəssüf ki, maraq hissinin və fərqli baxış bucaqlarını nəzərə almağın qarşısını alır. Belə yanaşma “təsdiqləmə qərəzi” adlanan bir hal yaradır – yəni mövcud fikirlərinizi təsdiqləyən məlumatları axtarır, əksini isə nəzərə almırsınız.
Stress və təzyiq altında belə maraq hissini qorumaq sizin yaradıcılıq qabiliyyətinizi və yeni informasiyaları qəbul etmə bacarığınızı artırır. Eyni zamanda, bu, əməkdaşlıq imkanlarını genişləndirir və çevik reaksiya verməyə kömək edir.
Maraq yoxlaması: üç addımda yeni yanaşma
Yüksək əhəmiyyətli söhbətlərdən əvvəl istifadə edilə biləcək bu metod, üç əsas mərhələdən ibarətdir:
1. Hazırkı düşüncə tərzinizi müəyyən edin
“Maraq əyrisi” adlanan model (Braver Angels təşkilatının bir modelindən ilhamlanıb) sizə söhbətə hansı mövqedən daxil olduğunuzu anlamağa kömək edir.
Özünüzdən soruşun: “Əgər fikir ayrılığı ilə qarşılaşsam, düşüncə tərzim bu əyrinin harasında olacaq?”
2. Maraq niyyətinizi təyin edin
Başlanğıc nöqtənizi bildikdən sonra, hansı düşüncə tərzinə keçmək istədiyinizi müəyyən edin. Həmişə “həvəsli təəccüb” zonasına çatmaq mümkün deyil. Lakin bir-iki zona irəliləmək məqsəd qoyula bilər. Məsələn, “özünəinamlı rədd” mövqeyindən “ehtiyatlı açıqlıq” mövqeyinə keçməyə çalışın.
3. Özünüzə maraqlı suallar verin
Bu mərhələdə “maraq qığılcımları” adlanan sadə, lakin effektiv suallardan istifadə edin. Bu suallar sizi maraq zonalarına yönəldə bilər:
Qarşı tərəfin çətinlik çəkdiyi hansı məsələlərdən xəbərsiz ola bilərəm?
Onların mənimlə razılaşmamasının əsaslı, lakin ifadə olunmayan səbəbləri nə ola bilər?
Mənim söz və davranışlarım onları mən istəmədən necə təsirləndirə bilər?
Mövcud vəziyyət və insanlarla bağlı yanlış təsəvvürlərim varmı?
Qarşı tərəfin bizim problemin həllinə dair hansı faydalı ideyaları ola bilər?
Əgər bu sualları özünüzə vermək çətindirsə, etibarlı bir həmkar, dost və ya məsləhətçidən dəstək alın.
Müasir dünyada məlumat bolluğu olsa da, həqiqi anlayış və fikir aydınlığı nadirdir. Maraq hissi isə liderlər üçün ən böyük üstünlüklərdən birinə çevrilə bilər.
Maraq bir seçimdir və bu seçim ilk sözünüzdən əvvəl başlayır. Öz mövqeyinizi düzgün təyin etmək, real niyyət qoymaq və uyğun suallarla maraq zonasına keçmək – bütün bunlar söhbətləri qarşıdurmadan əməkdaşlığa çevirə bilər.
Sərvanə Rəmixanova
