Управление по защите прав потребителей Швеции предложило правительству запретить в стране телефонный маркетинг, ссылаясь на то, что этот метод ведения бизнеса непопулярен среди шведов.
Как пишет «Европейская правда», об этом ведомство сообщило в среду.
Шведское управление по защите прав потребителей проанализировало ситуацию с телефонным маркетингом по поручению правительства. Выяснилось, что шведы недовольны такой практикой, а шесть из десяти человек не принимают звонки от незнакомых номеров, чтобы избежать телефонных продавцов.
«В исследовании мы видим, что люди пропускают важные звонки, например от медицинских служб и полиции. Это несчастье для отдельного человека и вызывает дополнительную работу для различных общественных деятелей», – сказала уполномоченная по защите прав потребителей Швеции Сесилия Тиселл.
В отчёте «Телефонные продажи – нежелательный, неподходящий и глубоко проблематичный метод ведения бизнеса» Управление предлагает вообще запретить телефонный маркетинг или разрешить его только для потребителей, которые дали на это предварительное согласие.
